Přejít na obsah
100K40K19K12K
+49 30 98592356 ContactOrder informationFAQ
Oblíbené Porovnání Košík

Žádost týkající se osobních údajů

Požádejte Probel.de o kopii svých osobních údajů, jejich výmaz nebo omezení jejich zpracování. Zadejte e-mail, který jste použili u objednávek nebo zákaznického účtu; pošleme na něj potvrzovací odkaz.

Máte zákaznický účet? Přihlaste se, abyste mohli žádost odeslat ze svého účtu a sledovat tam její stav.

Vaše žádost
Pokud jste nakupovali jako host, číslo jedné z vašich objednávek nám pomůže ověřit, že žádost je od vás.

Některé údaje musí být uchovány i po žádosti o smazání, protože to vyžaduje zákon nebo naše povinnosti: faktury a účetní záznamy (daňové předpisy), záznamy o platbách, údaje potřebné pro otevřené objednávky, vrácení zboží, chargebacky nebo prevenci podvodů. Tyto údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je nutné, a poté je anonymizujeme nebo smažeme.

Po schválení žádosti proběhne smazání za 14 dní, aby bylo stále možné vyřídit vrácení zboží, vrácení peněz a chargebacky. Do té doby můžete žádost zrušit.