İçeriğe geç
+49 30 98592356 ContactOrder informationFAQ
İstek listesi Karşılaştır Sepet

Veri koruma talebi

Probel.de mağazasından kişisel verilerinizin bir kopyasını, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteyin. Siparişlerde veya müşteri hesabınızda kullandığınız e-posta adresini girin; bu adrese bir onay bağlantısı göndereceğiz.

Müşteri hesabınız var mı? Talebi hesabınızdan göndermek ve durumunu orada takip etmek için oturum açın.

Talebiniz
Misafir olarak sipariş verdiyseniz, siparişlerinizden birinin numarası talebin sizden geldiğini doğrulamamıza yardımcı olur.

Bazı veriler, yasa veya yükümlülüklerimiz gerektirdiği için silme talebinden sonra da saklanmak zorundadır: faturalar ve muhasebe kayıtları (vergi mevzuatı), ödeme kayıtları, açık siparişler, iadeler, ters ibrazlar veya dolandırıcılığın önlenmesi için gereken veriler. Bu tür veriler yalnızca gerektiği süre boyunca saklanır ve ardından anonimleştirilir veya silinir.

Talebi onayladıktan sonra silme işlemi 14 gün sonra gerçekleşir; böylece iadeler, geri ödemeler ve ters ibrazlar hâlâ işlenebilir. O zamana kadar talebi iptal edebilirsiniz.